ИЦТ глобална техничка подршка за ЕМС произвођача у Индонезији

Пружање прилагођених постпродајних услуга

У априлу 2024, наш искусни СМТ инжењер, Лукас, кренуо је у Индонезију да обезбеди услуге инсталације и обуке.Клијент је био ан Услуге електронске производње (ЕМС) произвођача, који је набавио а ПЦБА машина за премазивање из ИКТ

У ИЦТ-у нудимо комплетна паметна фабричка решења глобалним купцима.Осим продаје производа, наш циљ је да успоставимо трајна партнерства пружањем опсежних услуга након продаје, чак и преко граница.

Лукасово путовање у Индонезију је пример ове посвећености.По доласку у фабрику клијента, блиско је сарађивао са њима на прилагођавању производне линије и СМТ опрема сходно томе, укључујући кола и пнеуматске цевоводе.

Када је све постављено, Лукас је започео серију Тренинзи за инжењере клијента.Почео је тако што је објаснио основне принципе опреме, демонстрирао коришћење софтвера и пажљиво објаснио оперативне процедуре, кројио решења према ПЦБ плочама клијента.Како су инжењери програмирали, Лукас је давао смернице и решавао сва питања која су се појавила.

Након тога, Луцас је дао детаљна упутства о свакодневном одржавању и чишћењу опреме како би се обезбедио њен несметан рад.Под његовим вођством, инжењери су брзо савладали методе рада и спровели пробну производњу.

Узимајући у обзир специфичне захтеве клијента, као што су одвајање ПЦБА-а и присуство високих компоненти, Лукас се ослањао на своје велико искуство како би обезбедио решења по мери.Он је водио клијента како да заобиђе високе компоненте, у почетку демонстрирајући процес, а затим им омогућавајући да раде независно.

На крају, кроз заједничке напоре и педантно обраћање пажње на детаље, процес инсталације и обуке је успешно обављен.Клијент је био опремљен неопходним знањем и вештинама да максимизира потенцијал машине и оптимизује своје производне процесе.

У закључку, наша посвећеност међународном постпродајном сервису наглашава нашу посвећеност неговању дугорочних партнерстава и осигуравању успеха купаца.Кроз персонализовану помоћ, професионалну експертизу и заједничко решавање проблема, настојимо да будемо поуздан савезник у потрази за оперативном изврсношћу наших клијената.Било у Индонезији или било ком делу света, увек смо спремни да подржимо наше клијенте на сваком кораку.