Немачки клијент дели сјајне повратне информације након инсталације ИКТ на лицу места и обуке

ИЦТ је добио ентузијастичне повратне информације од купца из Немачке након недавне инсталације и обуке на лицу места за аутоматску машину за наношење лепка за сочива ИЦТ Д600 и У2 УВ пећ за сушење. У поруци ИЦТ тиму, корисник је написао да је „све прошло одлично и дивно“, додајући да „можете бити веома задовољни“ како је пројекат испао.

Током посете, ИЦТ инжењер Макс је радио са тимом корисника у њиховом објекту. „Макс нам је све супер објаснио и све смо заједно разговарали и испробали уживо“, написала је муштерија. Овај практичан, интерактивни приступ дао је оператерима корисника могућност да виде машине у акцији, постављају питања у реалном времену и тестирају цео процес у стварним условима производње.

Поред глатке инсталације и искуства у обуци, купац је такође назначио да планира да настави следеће недеље како би евентуално наручио додатну опрему и разговарао о неколико додатних детаља. Ова намера да се прошири партнерство је снажан знак поверења како у опрему тако и у услугу која стоји иза тога.

Овакви позитивни одговори потврђују вредност посвећености ИЦТ-а да стоји иза сваке машине коју испоручује. Д600 аутоматска машина за наношење лепка за сочива обезбеђује прецизно, поновљиво дозирање за захтевне примене, док У2 УВ пећница за сушење обезбеђује ефикасно и уједначено очвршћавање након наношења. Заједно са професионалном инсталацијом на лицу места, обуком и брзом постпродајном подршком, ИЦТ помаже купцима широм света да постигну брзо повећање и стабилну, дугорочну производњу.